Preguntas Frecuentes

Plataforma Nacional de Transparencia


Olvidé mi contraseña

¿Cómo puedo recuperarla?

  1. Debajo del formulario para ingresar a la PNT, seleccionar la opción “¿olvidaste tu contraseña?” para abrir la opción de recuperación de contraseña.
  2. Introducir la dirección de correo electrónico (el usuario utilizado para ingresar a la PNT).
  3. Llenar el campo “Texto de verificación (requerido)”.
  4. Dar clic a al botón “Enviar la nueva contraseña”.
  5. En su correo electrónico recibirá un mensaje con un hipervínculo al cual deberá ingresar en su navegador.
  6. Se desplegará el formulario para poder restablecer su contraseña.
  7. Asigne la nueva contraseña para poder inicar sesion en la PNT.